Shuffle 2018 を利用する際に、Z軸キャリブレーションなどの操作をしても、Z軸が全く反応しない場合には、Shuffle 2018 の背面にUSBケーブルが接続されているか確認してください。
Z軸が動作するためにはUSBケーブルが接続されている必要があります。
USBケーブルが接続されていない場合には、電源をOFFにした後USBケーブルを接続した後に、再度起動してください。電源がONになった後にUSBケーブルを接続してもZ軸が動作しませんので、USBケーブルを挿入する際は電源OFFの状態で行ってください。