本ページについて

Phrozen社製の一部の３Dプリンタにて、後述の手順を行うとタッチパネル操作ができなくなる不具合がございます。この問題については根本的にはPhrozenによるソフトウェア改修が必要になりますが、２０２１年12月時点では改修が行われていないため、本ページではその不具合を各ユーザー様が避けることができるよう、症状の再現手順とその回避方法について説明します。

この症状が起きることが確認されてる機種

Phrozen Sonic XL 4K (2022年版含む）
Phrozen Transform Fast

症状の再現手順

Wi-Fiドングル(無線LANアダプタ）を差さない状態で、３Dプリンタを起動します。
起動し終わったら[Wi-Fi]をタッチします。
下矢印をタッチします
ホームボタンをタッチします。
任意のアイコンをタッチし、タッチしても画面がホーム画面から遷移しないことを確認してください。

回避方法について

この症状については、Wi-Fi ドングルをUSB端子に接続している状態であれば発生しません。
したがいまして、Wi-Fi をご利用になる場合にはWi-Fi ドングルを差した状態で起動させてください。