出力を開始した後やLCDテストなど、LEDが点灯し紫の光を出すタイミングで電源が意図せず落ちてしまい、その後再起動するという場合、たいていの場合ご利用になられているACアダプタが、該当製品が必要とする電圧電流を供給できていません。
この症状がみられる場合にはご利用のACアダプタが該当製品に付属していたものかを確認してください。付属品かどうか判別がつかない場合には、そのACアダプタのラベルを確認し、下記の仕様を満たすかを確認してください。
なお、電流（アンペア）はご利用のモデルにより異なります。
[確認する項目]
出力（ＯＵＴＰＵＴ）
例）
- 電圧24V (24V ちょうどである必要があります。23Vや25Vではご利用いただけません。）
- 電流 2.5A( 2.5A 以上であればご利用いただけます。例えば、3.0A 等もご利用いただけます。一方2.0A 等はご利用いただけません。）
なお、24V , 2.5A以上のACアダプタをご利用の場合でも症状が起きている場合には、
- LEDが点灯するタイミングで再起動がかかる旨
- （可能であれば）再起動している様子がわかる動画
- ACアダプタは付属品、または付属品ではないが24V, 2.5A以上の出力のものを利用している旨