サポートを切るタイミングについては特に決まりや正解はございません。
ケースとして多いのは
a.プリントおよび洗浄終了後、二次硬化前
b.二次硬化後
のどちらかかと存じます。
a. は二次硬化する前でございますのでまだサポートが柔らかくて切りやすいというメリットがございます。
b は出力物の輸送を伴う場合に選択される場合があります。サポートがついてると強度が増しますのでサポートがついたまま二次硬化することで輸送中の破損を防ぎ、輸送の終了後にサポートをとるという場合でございます。
上述のように正解は特にございませんので、出力物のご利用目的やサポート処理のしやすさを勘案してお客様のタイミングで行っていただければよろしいかと存じます。