Saturn 3 Ultra の電源が入りません。

本ページについて

Saturn 3 Ultra が起動しないというトラブルが発生する場合があります。そのような場合には下記の事項をご確認ください。

確認するべき事項

1. ACアダプタおよび電源コードが正しく接続されているかを確認する。
2. 使用しているACアダプタが付属のものかを確認する。
   付属品ではない場合には 24V/7.5A の出力のものかとを確認する。
3. ACアダプタを電源につないだときに、ACアダプタのLEDが青く点灯しているかを確認する。
   
   
   

対応について

Saturn 3 ultra が起動しないという場合、

• ACアダプタおよび電源コードが正しく電源に接続されていなかった。
• 付属品でないACアダプタを使っており、そのACアダプタのスペックが足りなかった
• ACアダプタが壊れている

のケースのどれかであることがほとんどです。

そのため上記のように、ACアダプタが正しく接続されているか、ACアダプタが付属品を利用しているかを確認してください。

ACアダプタは正常な場合には青く点灯しますので、電源に接続しても青く点灯していない場合にはACアダプタの故障の可能性があります。

ACアダプタの故障の可能性がある場合や、上記のケースのどれにも当てはまらない場合などは、

• お客様の氏名
• Saturn 3 ultra を利用している旨
• Saturn 3 ultra の電源がつかない旨
• 本ページに記載されてる事項は全て確認してある旨

を記載のうえ、こちらからご連絡くださいませ。