Sonic Mini 8KがUSBメモリを読み込みません

本ページについて

Sonic Mini 8KはUSBメモリを通じて出力ファイルを受け取り印刷しますが、出力ファイルを保存したUSBメモリの読み込みに失敗し、[PRINT] を押してファイルを選択しようとしてもファイルが全く表示されないという場合があります。

本ページではそのような場合への対応方法について記載します。

まず試すこと

USBメモリの接触が悪いなどの原因で一時的にデータ読み取れない場合があります。
USBメモリのデータが読み込まれない場合にはまず下記のことをお試しください。

• USBメモリを一度抜いて、３秒ほど待ってから再度挿入することで改善がないか確認する
• Sonic Mini 8Kの電源を一度OFFにして、再度ONにして改善がないかを確認する

原因と対処

上記のことを試しても改善が見られない場合には下記のことをお試しください。

USBメモリが読み取れない原因は主に下記の２つです。

• USBメモリの問題（USBメモリの故障、USBメモリのフォーマットの問題、USBメモリとの相性の問題など）
• 本体の故障

このうちほとんどのケースではUSBメモリの問題が原因となります。

USBメモリをSonic Mini 8K が読み取らない場合には下記のことをお試しください。

1. ご利用のUSBメモリが16GB 以下のもので、FAT32 でフォーマットされていることを確認する。
   FAT32へのフォーマット方法についてはこちらをご参照ください。
   
   
2. USBメモリには出力したいデータ以外のものを保存しない（大きなファイルなどが保存されている場合や、大量にファイルが保存されていると、データが表示されないことがあります）
   
   
3. 現在つかっているUSBメモリとは別のUSBメモリを利用する。なお、USBメモリによっては相性の問題などもございます。弊社で利用しているUSBメモリに関する情報はこちらをご参照ください。
   
   
4. 複数のUSBメモリを試しても問題が解決しないなどの場合には本体の故障の可能性がありますので、こちらよりその旨ご連絡くださいませ。その際にはこれまでに試したことを記載いただくとご案内がスムーズに進みます。